Cuidado com a Cuca,que a Cuca te pega...

Olá,sou estudante universitária da UNESP do município de Franca e usuária da Viação Limeira Piracicaba, na linha Ribeirão Preto - Piracicaba e gostaria que algumas dúvidas a respeito dos procedimentos de venda de passagem para estudantes dessa empresa me fossem esclarecidos, no sentido de apontar se é lícita as restrições que fazem para a venda da mesma, uma vez que o desconto na passagem é direito garantido por lei.
A empresa restringe os horários e os dias de compra dos passes, por exemplo, de sexta-feira ( o dia em que a maioria dos estudantes voltam para casa) eles não vendem os passes e se eventualmente acontecer uma emergência, você terá que pagar inteira.Aliás, você precisa comprar passes com antecedência para outro dia retirar a passagem com desconto e muitas vezes você descobre isso na prática (meu caso).Acredito que essa burocrácia não seja necessária, uma vez que todos os estudantes precisam provar previamente que o são, através de toda uma documentação.
Muitos alunos estudam em período integral e outros, como é o meu caso, não estudam na cidade que tem o guichê da viação Limeira Piracicaba para poder comprar antecipadamente os tais passes ( viajo de Franca para Ribeirão Preto por uma empresa e de Ribeirão Preto para Piracicaba através da empresa supracitada), o que ao meu ver é desnecessário, pois sendo este um direito estudantil não deveria a empresa estar apta a vender a qualquer momento a passagem para o estudante? Ressalto aqui que a maior parte dos usuários dessa linha são estudantes, não deveria, por tanto, a empresa se adequar as necessidades da maioria dos usuários e liquidar tais restrições, que muitas vezes, fere o direito do desconto dessa maioria?
Utilizo outra empresa de ônibus (Viação São Bento) para ir de Franca à Ribeirão Preto, na qual só é necessário apresentar a carteirinha fornecida pela empresa e se consegue a qualquer horário e momento a passagem com desconto, sem ter que comprar passes com antecedência (recebendo uma nota fiscal com a quantidade),sem ter que ir trocá-los por passes (em dias e horários restringidos) e quando for utlizá-los, trocar estes por passagens.Desgastante e desnecessário!
Espero os esclarecimentos necessários e até mesmo uma solução para o caso.

DIRETO PARA A ARTESP E VEREADORES DE PIRA! =D
MUHAUAHUAHAUAHAHUA! (MALIGNIDADE)